【成功修养导读】佣人偶尔有小过失，从不恶语相侵，更不打骂虐待。佣人的工资相当高，除吃住外，奶妈每年有80两银子，厨师有一百两，其他佣人五六十两不等。逢年过节另有赏赐，并把面、肉、柴、煤按时送到佣人家里。对在乔家服务多年的老佣人都养老送终。乔家门口永远拴着几头牛，供乡亲们无偿使用。

乔致庸，字仲登、号晓池，是乔全美之子，乔贵发之孙，乔家第四代人。人称"亮财主"，生于嘉庆二十三年（公元1818年），卒于光绪三十二年（公元1907年）。出身商贾世家，自幼父母双亡，由兄长抚育。淳厚好学，本欲以仕进光大门庭，刚考中秀才，兄长亦故。遂不得不放弃举子业而承袭祖遗商业资产，挑起理家、理财之重担。素性恬淡、酷嗜读书，经营财务非其甘愿亦非其所长，然知人善任。待下宽厚。豁达大度，慎始慎终，人都乐为其用。“人弃我取，薄利广销，维护信誉，不弄虚伪”为其以儒术指导商业经营的主导思想。十数年后，其祖业包头商号获利倍增，于“复盛公”之外，又增设“复盛全”、“复盛西”等多处，左右着包头整个市场，因此有“先有复盛公，后有包头城”之说。商业外，兼营钱庄、当铺，相辅相成，资本愈见盈厚。后成为晋商的代表人物。

慈善济世，是乔致庸的重要思想。乔家虽然是富庶大户，但却始终做到慈善济世。乔家在家里善待佣人，不仅保证佣人吃饱穿暖，还十分尊重佣人的人格。佣人偶尔有小过失，从不恶语相侵，更不打骂虐待。佣人的工资相当高，除吃住外，奶妈每年有80两银子，厨师有一百两，其他佣人五六十两不等。逢年过节另有赏赐，并把面、肉、柴、煤按时送到佣人家里。对在乔家服务多年的老佣人都养老送终。乔家门口永远拴着几头牛，供乡亲们无偿使用。如果乔家的狗咬了要饭的乞丐，从家里的太太到佣人，都会出来赔不是。无论衣服有没有咬破，都要给人家到高级裁缝店买一件来赔偿。乔家在第一次扩建大院时，想买一家姓张的房子，张家无论如何都不卖。后来张家出了人命官司，急于用钱，便想变卖房子。他找到乔家帮忙，希望乔家能尽快买下。乔家当即决定以高价买下，并没有乘人之危，落井下石。第二次扩建乔家大院时，需要拆迁王家的庙和大树，乔家买下了王家的庙和大树，还另出高价又重在别的地方为王家建了庙，种了树。王家为此感恩不尽。

光绪三年是中国灾难史上极不平凡的一年。这一年，山西、陕西、河南、河北等地遭受了300年来最严重的一次旱灾。其中山西最严重，全省有三分之一的人口死亡。当时山西的大商人乔致庸已经年逾八旬，但他亲自做出决定：第一，家里所有人的生活一律从简，一律不许增添新衣服，更不许吃山珍海味；第二，凡乔家堡的人，按人发给足以维持生活的粮食，直到灾年过去；第三，在街上设锅施粥，而且要求所熬的粥一定要达到“插上筷子不倒，解开布包不散”的标准。在救灾捐款中，乔致庸一人捐款3万多两银子，为晋商之首。

乔家慈善济世的思想和行为不仅为乔家带来了良好的声誉，赢得了乡亲们的爱戴，更为乔家避开了很多祸患，使乔家能够长久兴旺。光绪年间，一股流窜的土匪想抢劫乔家，但在乔家找不到一个内应，在整个乔家堡找不到一个耳目。面对乔家的高墙大院，只好知难而退。光绪二十七年，乔家堡和邻村张庄发生械斗时，乔映霞误伤人致死，乔家一佣人挺身而出为他顶罪。解放后，乔家也没有一个佣人或长工站出来控诉在乔家守剥削的“血泪史”。乔家当年的伙计王俊90岁的时候，仍然把自己看成是“乔家人”，提起乔家就无限亲热。