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正确认识企业文化管理的四个层次
文章来源:本站原创  作者:成功修养  编辑:admin

企业文化是指在一定的社会历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等等。其中,价值观是企业文化的核心。

从这个定义可以看出,企业文化不可能离开一定的形态而存在,无论何种企业文化都要通过一定的形态表现出来,这些形态既可以是物质的、精神的,也可以是物质与精神的结合。

在一个企业中,企业文化对企业员工起着整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。企业文化一旦形成,就会成为约束企业员工行为的非正式控制规则,从而令企业放弃一些不适应的行为习惯和利益取向。由于在企业内受企业文化的熏陶,企业员工共享同一的价值观、荣辱感和献身精神,因此,企业的人际关系将更加融洽,企业组织与非正式组织之间将更易协调,企业文化的凝聚、规范和激励作用将更加突出。

企业文化不是几个口号,不是几场文娱活动,也不是几项严格的制度。真正有效的企业文化是一个体系。它一般由四个层次构成,即表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化。一个企业要构建自己的企业文化,都必须从这四个方面入手,缺一不可。

表层的物质文化。这是企业文化的第一个层次,即由企业职工创造的产品的结构和各种物质设施等所构成的器物文化。它主要包括企业产品的结构和外表款式、企业劳动环境和职工娱乐休息环境、职工的文化设施以及厂容厂貌等。表层的物质文化是企业和员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映,所以,尽管是企业文化的最外层,但它却集中表现了一个企业在社会上的外在形象。

浅层的行为文化。这是企业文化的第二个层次,是企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往中产生的活动文化。它包括企业的经营活动、教育宣传活动、协调人际关系的活动和各种文娱体育活动等。这些活动实际上反映了企业的经营作风、精神面貌、人际关系模式等文化特征,也是企业精神、企业目标的动态反映。

中层的制度文化。这是企业文化的第三个层次,它是指与企业生产经营活动中形成的企业精神、企业价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等。这一层次是企业文化中规范人和物的行为方式的部分。实际上,企业内的领导制度、组织体系、管理规章等的设置无不反映了企业的价值观、精神和文化,所以,它也是企业文化中的一个层次,也可以称为一种强制性文化。

深层的精神文化。这是企业文化的核心。它是指企业在生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念。它包括企业精神、企业道德、价值观念、企业目标和行为准则等。由于精神文化具有企业的特点,所以往往是企业在多年的营运中逐步形成的。就像华为的企业文化一样。

企业文化没有最好的,只有最合适的。企业文化的目标是促进发展。不能促进发展的企业文化都是不合适的。企业文化也不需要借鉴,而是要自己在生产经营中根据自己的生产经营形势和需要,逐步提出、总结、深化、建立的。

企业文化如果能够与员工的成功修养相结合,将会对企业的发展产生更加巨大的推动力。

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