曾国藩用人四部曲：广收慎用勤教严绝
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我们都知道，曹操有一句名言，很简单四个字，唯才是举。意思也很明了，现在都成成语了，只要但凡是个人才，我就用他。但问题是，什么样的人才算是人才呢？我们平常说，寸有所长，尺有所短。你要说两小儿辨日还难倒孔子呢。两小儿算有才吧。要说全才，那谁也不能像诸葛亮那样，诸葛亮这种上知天文、下知地理、易卜阴阳、无所不知、无所不晓的人，500年才出一个。就算是诸葛亮，那也有短腿的地方啊，是不是？武不能上马征战，谋略虽好但是他没听魏延，兵出子午谷啊，而且还挥泪斩了马谡，这说明他用人也有责任。
所以就算《三国演义》中的“状诸葛之智而近妖”，把诸葛亮说得跟神一样的，那也不能是完人，是不是？那么什么样的人才能算是真正的人才呢？什么样的唯才是举才是合理的、科学的唯才是举呢？当然，曹操说这句话，他自己做得很好，他在唯才是举上做得非常好。但是我个人觉得在唯才是举上做得更科学、更有现代社会学意义和人才学意义的，这是晚清中兴名臣曾国藩。那曾国藩不仅自己做得非常独特，做得非常有历史意义和历史价值，而且他还特别把这一点当做心得体会，在他的家书、家训里头传授给他的弟弟和他的孩子。
那么他的唯才是举独特在哪里？看两个例子。一是塔齐步的例子，他到长沙组织团练，这相当于民兵组织，与政府军绿营整合训练，想训练出自己的队伍。他是湖南团练大臣，想整合绿营，就越权了。幸好，当时湖南巡抚张亮基非常支持他。曾国藩就大张旗鼓地训练两军，问题是还得有底下人支持。绿营也得有人呀。他意识到这个问题的严重性。一定要在绿营中培养自己的人才。这样就能令行禁止。他就琢磨在绿营中发展自己的亲密的人才队伍来呢。晚清政治腐败，大家要交际就得吃喝得公关交际。他很少参与，他的方法独特，天天在绿营的驻营地瞎转悠，微服私访。每天兴冲冲出去，郁闷地回来。几天一无所获。曾国藩有一天晃呢，看到一位将官，曾眼前一亮，这个人穿着将官的军服，但是脚上穿着草鞋。曾国藩就上前搭话，这人看到他是忠厚长者，就跟他说是绿营守备，叫塔齐步，曾国藩对这个名字有印象。先前跟张亮基聊天，刚好发现张亮基在看信，还说文理不通。曾国藩就问了一句，知道是建议，可笑的是文理不通。没搭理他，他又写一封，还不如上次的。曾国藩看，确实是病句一大堆，但是读完后，曾国藩也觉得没特别想法，但是署名就是塔齐步，不是汉人，是满人。一个满族人写的信，就劝他，说不定写的不如写的，不如约见一下，万一有才呢。他还真约了。谈完后，跟曾国藩说还不如写的。说的更是不行。根本不行。曾国藩就没当回事。这让他想起来了，说的不行写的不行，脚下却行，穿着草鞋，就请他到自己的衙门来。两人彻夜长谈，曾国藩感叹人才呀，光穿草鞋就是人才，他最看不起的就是花拳绣腿的东西，没工夫，说明他吃苦。后来绿营叛变，曾国藩到衡阳练兵，新来巡抚骆秉章不当他回事，他要求带走塔齐步。这人有眼光，愿意去。靖港大败时，曾国藩特没面子，还受到左宗棠嘲笑。就因为他带水师去打靖港。结果塔齐步陆军挽回战局，后来曾国藩特别倚重他，到了无以复加的地步，战死沙场时，亲自为塔齐步大哭。折了一臂。
第二个用人的案例，是罗泽南和王增（金王王，品字结构，字音zēn？，下同）。罗泽南自称罗山，时人称他为罗罗山。这是湖湘名宿。王增是罗泽南的学生。是学生里头最有才的人。王增有才到什么程度呢？平常上课时，谈论大事，但凡他开口，别人无法说话，口才太了得。不仅才思敏捷，声若还如洪钟，很快加速度状态，没人能打断他。每次只有罗老师能插上话，还得蛮横。罗老师没法时总说，“璞山盍少休，让吾侪一开口乎？”就说你歇口气，让我们也说两句，他才不好意思地让别人说，这对师生有意思吧？罗泽南倍受张亮基欣赏。像后来许多人都是他学生。他年纪比曾国藩大，他资历老。问题是，罗泽南这些人高资历，为什么甘心成曾国藩的手下呢？王增这人有才，性格张扬，非常尊敬曾国藩，罗泽南学生也以师礼待之。曾国藩把自己最喜欢的二十三史送给了他。这是当年借一百两银子买的。这看出他多器重王增呀。但两人闹翻了。曾在湘练兵，让王增去招兵，只招三千，结果他一副热情，一下子招了一万多，回来还高兴。曾国藩不高兴，我是统帅，你怎么不听将令？王增口才好呀，一听，不高兴了。招了多，不是好事吗？还埋怨我。曾国藩插不进话，不解释，只准七百，没编制。王增火得不得了。气愤到上书，骆秉章。把内部矛盾公开化。是左宗棠管事，平生给曾挑刺的人，写信挖苦。“涤生每叹人才难得，吾窃哂之……王璞山其一也。”你平时不是吹牛唯才是举，我不屑，你表里不一，用不了人才，证据就是王增。一顿穷损。回信骆秉章，“璞山之勇，若归我督带，则须受节制。此一定之理。既不受节制，自难挈之同行，若听璞山自成一军，公宜先行奏明，世虽大乱，而纲纪不可紊也。”要让他在我的队伍里头就得听我的。要么让他自成一军。他是有才，不听命令，你收走吧。两人就闹翻了。
说到曾国藩自己理解的唯才是举观，与一般人理解不一样。这是曹操提出来的。历史上用得最好的是谁，曹刘。曹操与刘邦。刘邦与项羽争霸，刘邦没文化没知识没长相没力气，出身更不好，项羽是贵族，刘邦是无业流民，什么都不如项羽，但是只有一点比项羽强，这一点让他占用项羽，这就是肯用人。真是唯才是举。曹操解释是，“至负污辱之名，见笑之行，或不仁不孝而有治国用兵之术者，其各举所知，勿有所遗。”只要有才可以治国平天下，推荐给我，我就用。不是简单地用，曾国藩用人智慧可以看出他有体系。他总结过，分四步来做，叫用人四部曲：
一是广收，意思与曹操一样，人才都有特长，他常教训弟弟，“人才以陶冶而成，不可眼孔太高，动谓无人可用。”不要觉得没有人才，人才多得是，是你没有看人才的胸襟与眼光，像我，与你不一样，“凡有一长一技者，兄断不肯轻视”。确实他能发现其才能。他说过“为德为才，得一已难，两者兼全，更不数觐。”人都有私欲，有特长让他发挥出来就行了。
二是慎用，这是他用人论里最关键处。有人才意识就容易发现。还要慎用。“收之欲其广，用之欲其慎，吾辈所慎之又慎者，只在用人二字上，此外竟无可着力之处。”平生智慧都在怎么用人上，除此没什么。最大本事是用得准与对。更重要的是，重用塔齐步是真的只因为一双草鞋？他能打仗也实在出乎意料，征战前，就倚重。后来曾国藩表述过，他看得远，就因为他是满族将领，满族政权提防汉人，尤其是汉人组建军队，曾国藩得找信得过的心腹来，朝廷就会信任些，随便找，只会坏人才环境，得有才，还得可堪此任，所以塔齐步最准确。罗泽南，也是，许多学生是他的，因为罗泽南死心塌地，学生们也死心塌地。
三是勤教，发现用对之后，这是培训，是人才培训的思路。不能任意他自己的发展。得不断引导他们，按你的方向发展前进。平时，他们师生相称，事实上，曾国藩认可的是李鸿章。手下将领都认可这种关系，为什么呢？因为曾国藩确实像老师一样循循善诱。平时练兵时，他都要先训话，时间都在半到一个时辰。亲力亲为，气力多大呀。不容易。
四是严绝。这就要说到不用王增这样的大才，他有明确的人才认识，要成事，得靠一个队伍，组成人才环境，得有序得稳定。人才团队才能良性循环，这好理解。市场经济下，许多小企业做不大，人才流失太频繁，无法形成人才环境。曾国藩认识到，就要做到保证人才环境的稳定。两种人不用，一是表现欲极强的人，二是虽有大才但是性格极其激烈的人。像王增是。左宗棠也是，只是把他当作搭档来对待。这上升到人才管理的层次上了。王增这样的人，在团队里容易产生这样影响，会影响一个个人。有这样的几个，领导难领导自己的队伍。宁可弃其才不用，也得保证领导核心下人才团队的稳定。他总结时说，“为政之道，得人治事二者并重，得人不外四条：广收、慎用、勤教、严绝。”广收，就是发现人才；慎用是用对人才；勤教人才培训；严绝是人才管理。这个成了体系，具备了人力资源学的社会学意义了。因为他自己经历与善学思考有关，也与西学东渐之风渐起有关。两个孩子去学西方社会学与科学，他也会受到影响。林则徐是睁眼看世界的第一人，那么曾国藩是第二人。他开辟了洋务运动。
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