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故宫失窃案拷问员工执行力
文章来源:cgxy  作者:cg  编辑:admin

成功修养提示  这些安保工作不需要花很多精力去研究,只需要责任到位和精细化管理到位就行了。可惜的是,这么简单的事,在故宫这个国人心目中的最神圣最安全的地方偏偏就没有做好。

 

【案例实录】

  

交融——两依藏珍选粹展为北京故宫博物院与香港两依藏博物馆共同举办在故宫博物院斋宫展出,428正式开幕,原计划持续至627。此次展览通过19件套沉稳优雅的中式木器、家具及111件套玲珑别致的西式化妆盒、手袋,展现东西方社会中女性社交生活、审美观念的差异。

不料,58日发生了失窃案。

此次共有9件展品遭窃,其中两件后来被寻回且有破损情况,目前是7件展品失窃。

丢失的藏品除一件为晚装包外,其余都为西式化妆盒,这些金制品上镶满宝石。其中一件化妆盒镶嵌橄榄石,现在这种宝石矿已经绝迹,一些化妆盒的工艺也已经失传。王夏虹介绍,现场共有十来个展柜,有两个柜子被打开,嫌疑人拿的全部是金制镶嵌宝石的,都非常珍贵。嫌疑人还曾尝试撬开中间的一个展柜,内装有最贵重的藏品,但是没有撬开。

知情人士透露,58日发生的故宫展品失窃案,窃贼作案是在晚上,当时窃贼先切断了电源,致使监控室没有监控到情况。

故宫博物院新闻发言人冯乃恩说,58的晚上十点半,是由他们的内岗人员发现了一个可疑的人员在院系内走动,发现之后进行了相应的盘查。盘查当中,由于他们的安保人员要向保卫处做有关情况的电话汇报,在打电话的过程当中,这个嫌疑人逃跑。故宫随后集中所有能集合的人员,同时请求警察和武警进行搜查,这个过程持续了一个晚上。

第二天上午830分,工作人员发现斋宫后面诚肃殿后墙有一个大洞,进入殿内,发现展品失窃,第一时间向保卫处通报,并向公安局报案。

冯乃恩表示,发生失窃事件,肯定与故宫安保工作不到位有关,也说明过去的一些设施可能存在问题。

知情人士说,故宫博物院内多处安装了监视探头,总数达上万个,总控室还与公安局联网;况且斋宫位于故宫内东六宫之南,与故宫各大门都有很远的距离,可谓是处于深宫大院之内,加之故宫博物院除了人防之外,还专门饲养了防盗犬,此次失窃不能不说是十分离奇。故宫虽然有庞大的监控系统,但遗憾的是,最终成了摆设。

香港两依藏博物馆馆长王夏虹说,因在故宫展览,之前未预料失窃等意外,只象征性地投保,7件丢失的藏品保额总共只有31万元,现在很后悔

据了解,历经几十年的发展,故宫的安全防卫工作几经演变,如今形成了人防、技防、物防和犬防的四道防线。以人数来说,故宫保卫处被称作“京城第一保卫处”,人数超过240人,下设警卫队、技术科、防火科等8个科室。故宫每天闭馆后,还有至少1600个防盗报警器、3700个烟感探测器和400个摄像头在运行。

  此外,依据预案,故宫的纵深体系,已被区分成防护区、监控区和禁区。而博物馆内,还有技防、人防、物防和犬防四道防线。在“技防”方面,故宫在一级风险地点装有最先进的设备和至少三种复核手段;在“人防”方面,靠的是人海战术;在“物防”方面,故宫安装了大量的铁栅栏、铁窗、防爆玻璃和铁柜,并进行了加封加固或更新;在犬防方面,故宫的犬队担负着闭馆清查、施工工地夜间蹲守和突发事件安防等任务。

目前,故宫在一级风险地点装有先进的设备和至少三种复核手段。其中,珍宝馆是重点巡查区域,馆的内外,红外线、微波、声音等多种报警器探头24小时开启,可全方位监视,没有空白点。在故宫中央控制室,保卫处工作人员24小时面对40多台显示器,故宫内任何地点一旦出现报警,系统将自动录像,并有三种以上的技术手段进行复核,如发生意外,会立即通过专线电话上报。

依照故宫的文物安防规定,白天,所有展厅内的文物安全由开放管理处负责。游客走后,每一展厅里的工作人员都要将自己所属区域的文物清点,并且搜查所有可能藏匿人或物的角落,连消防灭火器的把手、枯井深处和高大展柜的顶端都要一一清查。确定没有异常后,每一区域的所有人再次拉网检查一遍。随后,故宫犬队还要对故宫的各个角落进行搜寻。为此,故宫博物院古建部还专门设计了“大内犬舍”。

据悉,故宫有严格的启、封门制度,夜间有保卫人员值班、巡逻,监控探头随处可见,展柜报警器俱全。但就在这样严密的守护下,一夜的搜查不但没有见到人影,就连警报器也很安静。

512日,案件告破。北京警方通报了小偷石某装成游客提前藏入故宫内,半夜再行盗窃的简单过程,但对警报未响、监控没有拍下贼影等细节并未披露。按照警方说法,是案件仍在调查中。

知情人分析:小偷轻松入故宫盗展品,若警方此时将小偷作案细节全部曝光,那故宫岂不成了不设防!所以,在故宫方面完善相关安保措施前,小偷偷展品的细节,警方是绝对不会曝光内情的。不过,根据已有报道也可以看出:小偷石某偷故宫展品起码有5大疑团,若解开,则印证出故宫5个重大安保漏洞。

一、如何潜伏故宫?

【案发过程】据警方调查,小偷石柏魁装成游客,在闭馆前进入展区(或者躲入),准备入夜行窃。

【对应漏洞】故宫闭馆后要清查3遍,最后一遍由犬队清查。即使小偷掩藏得再好,恐怕也难逃警犬的鼻子吧?可现实是,小偷竟藏身留了下来。

二、怎么进展区盗窃?

【案发过程】据警方调查及故宫通报:1.小偷不是凿开诚肃殿宫墙,而是打碎了诚肃殿的玻璃,得以进入展区。2.小偷还砸破了一道布展用装饰墙;3.从案发现场看,展区内有十来个展柜,其中一个被撬开,丢失藏品9(后寻回两件)

【对应漏洞】1.故宫内诚肃殿的玻璃都砸碎了!警报没响?2.小偷砸开装饰墙了,虽然墙不厚(故宫发言人描述),总会有动静吧!安保人员在做什么?3.连展柜都撬了,警报还没响……这是什么安保啊?

三、切断电源让警报失效?

【案发过程】510日《北京晨报》报道故宫展品失窃时提出:有知情人称小偷行窃时,故宫展区的警报彻夜未响。警报系统为什么会失灵?昨日又有媒体报道说,是小偷切断了警报系统、监控系统的电源,所以监控室也没有监控到情况。

【对应漏洞】这么关键的警报系统电源,到底是怎么被小偷给切断的?切断了电源,监控这边怎么没反应?(有知情人说:电源坏了后,故宫安保人员以为是雷电劈坏了警报系统!)据称石某有一个电焊工证书,但是,一个电焊工就把故宫的报警设施给破解了,这漏洞是不是太大了?

四、遭盘查时竟然逃掉?

【案发过程】据故宫发言人11日通报,58日晚1030分许,故宫安保的内岗人员在诚肃殿外发现可疑人员,喝令其蹲下接受盘查,随后内岗人员电话上报情况,可就在这一过程中,嫌疑人跑得无影无踪!

【对应漏洞】内岗人员都已经阻截住可疑人员了,又居然让他跑了。如果这个可疑人员就是警方后来抓获的身高160公分左右的石某的话,那故宫安保人员也太差劲了。

五、如何逃出故宫大门?

【案发过程】按故宫通报,58日晚小偷从盘查口逃脱后,故宫动用了所有值班、备班人员,驻所民警还有武警,彻夜搜查案发区域,未找出可疑人。此时,小偷到底躲哪里去了,有没有逃出故宫,不详。

【对应漏洞】有报道援引知情人的话称:58日夜,小偷遭盘查逃跑后,并没逃出故宫,而是找地方躲了起来。待9日故宫再度开放时,石某混迹游客中轻松出了宫门。对此,网民纷纷质疑:故宫安保森严,那么多密布的探头,看不到石某躲哪里了?故宫到底彻夜搜查了没有?

嫌犯有电焊工证 称盗窃是临时起意

嫌犯石柏魁家住山东菏泽曹县高楼村,家境贫穷,父母都是普通农民,家里有兄弟三人,他排行老三,1983年出生,未婚。

石某到北京4年了,曾因违法行为在北京警方留下案底。他拥有一份由山东核发的电焊工证书,喜欢上网。

11日晚8时许,石某在北京丰台区一家网吧上网,4名便衣进来抓捕时,他没有争辩也没有反抗。他身材又瘦又小,大概身高1.60米左右。知情人说。

据石某向警方交代:在故宫旅游时没打算偷东西,进去后听导游介绍,也不知道怎么了,脑子一转圈就想起盗窃。动机就是缺钱吧。

声音

如果临时起意都能顺利得手,成功逃脱,那么有预谋的大盗来了,故宫岂不是成超市了?——《北京晚报》质疑故宫安保存在巨大漏洞。

如果石柏魁的供述属实,他确属临时起意,则故宫的安保问题面临的质疑将更加巨大。

从目前公布的嫌犯石某作案到落网的过程,他似乎并无太多反侦查能力,不仅无法撬开另一个存放有更贵重物品的展柜,甚至还留下了指纹。并且,石某明知自己曾留有案底,不仅不设法离京,反倒去网吧上网,难道他真认为最危险的地方也最安全”?

石某的种种举动,与案发之后公众普遍猜测的江洋大盗形象大相径庭。但正是这样一个人做下惊天巨案,故宫的安保漏洞可想而知。而无论因为什么原因,在国家为故宫投入巨资加强安保的情况下,出现这种低级盗案,故宫方面一句道歉恐难获得公众的原谅。

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【成功修养分析】

 

堂堂的故宫居然也会失窃,这太难以置信了。

难以置信之一,人人皆知,故宫珍藏了大量国家级宝藏,是国家重点文物保护单位,里面一定会戒备森严,在我们普通人眼里,连一只老鼠都难以在故宫溜过,没想到居然会失窃?

难以置信之二,盗贼只有一人就能堂而皇之地将宝藏盗走?

难以置信之三,盗贼采用的不是电影里常用的高科技手段,而是简单的破墙而入,这就能将珍宝盗走?

难以置信之四,号称有四道防线的安保安然无恙连警报器也能很安静?

难以置信之五,据说监控探头随处可见,一夜的搜查会见不到人影?

难以置信之六,晚上就发现嫌疑人了,东西就失窃了,竟然早上才发现墙被人凿穿了东西被盗了?

这么多的难以置信加在一起,只说明了一个问题:故宫牛皮哄哄的安保措施其实形同虚设。

要么是安保仪器有问题,要么是安保人员有问题,但归根结底应该是人的问题。因为仪器是人装的,狗是人养的,监视和巡逻是人做的。

其实,这些安保工作不需要花很多精力去研究,只需要责任到位和精细化管理到位就行了。可惜的是,这么简单的事,在故宫这个国人心目中的最神圣最安全的地方偏偏就没有做好。

只能说,故宫的员工执行力还有很大的漏洞。

故宫尚且如此,其它地方呢?简单的安保尚且如此,复杂的工作呢?我们不得不反思。

 

                                             成功修养分析师

                                              2013年6月22日

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