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一、最新铁路旅客乘车须知(选) 1、请按照票面标明的日期、车次乘车,并在有效期内至到站。如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。除旅客伤、病外,开车后不予退票。中途下车恢复旅行应办理签证。卧铺票和动车组列车车票中途下车前程失效。 2、乘车免费携带物品,成人20千克、儿童10千克,长、宽、高相加不超过160厘米(动车组列车130厘米)。超过规定物品应办理托运。禁止携带、托运危险品。 3、车站开车前停止检票,请在停检前进站上车或在站台上等候,具体停检时间请关注车站通告。为保证安全,请不要进入车站非旅客活动区域,并在旅行中关注安全提示。 4、未尽事项请参阅《铁路旅客运输规程》。 二、乘坐飞机的注意事项(选) (1)乘坐中国民航班机禁止旅客使用手机,确保处于关机状态。飞机上请勿使用手机,尤其是起飞和降落阶段。禁止使用的电子设备还有:对讲机、遥控玩具和其他带遥控装置的电子设备、计算机、音频播放机(收录机、CD播放机、MD播放机、MP3播放机)、视频录放机(摄像机、VCD、DVD影碟机)、电子游戏机等。 (2)随身携带物品可放在头顶上方的行李架上,较重物品可放在座位下面。但不要把东西放在安全门前或出入通道上。 (3)如发生误机,最迟应在航班离站后的次日中午12点(含)以前到乘机机场确认。此后如果要求改乘后续航班,各航空公司将在航班有可利用座位的条件下予以办理,免收误机费一次。 (4)按登机牌确定的位置就座,尤其是你乘坐的是小型飞机,这与飞机的载重平衡有关。 (5)不要随意触动紧急出口等安全设施。 (6)要将机上救生衣等设备带走,目前国内各航空公司均有在客舱出口安装探测设备,如有这种行为,航空公司都有相应处罚。 (7)如需改变行程,或飞机经停某机场时,而你的目的地未到,千万不要不辞而别,这将严重影响航班运作,即使你没有托运行李。如需改变行程,请与工作人员联系。 (8)乘坐飞机时候,请您不要和机组人员、其他旅客、朋友开关于安全的玩笑,这有可能引起飞机立刻返航或就近作紧急降落。 三、乘坐地铁须知(以《南京市轨道交通管理条例》为例) 第一条 乘客应持有效车票乘车。越站乘车的,出站时应补缴超过部分票款;超时乘车的,出站时按全程票价补缴票款;无票或持无效车票乘车时,由轨道交通经营单位按全程票价补收票款。对持伪造的优惠乘车证件或者冒用他人优惠乘客证件乘坐列车的,可以视情节加收全程票价五倍以下票款。 第二条 一名成年乘客可免费携带一名身高不足1.3米的儿童乘车,超过一名的,按超过人数购票。学龄前儿童不得单独乘车。 第三条 按照国家或本市有关规定,享受免费乘坐轨道交通的人员或优惠乘坐轨道交通的中小学生,应在进出站时或轨道交通经营单位工作人员要求时出示有效证件。 第四条 乘客携带的物品重量不得超过20公斤,长、宽、高之和不得超过1.8米,体积不得大于0.15立方米。携带折叠自行车进站时必须将车折叠后方可进入。乘客因携带物件造成列车设备损坏或他人伤害者,应承担相应的责任。 第五条 禁止赤脚、赤膊、醉酒肇事等不文明行为者和患有烈性传染病、健康状况危及他人安全者进站乘车。禁止在地铁车站内和列车上实施乞讨、卖艺、拾荒等行为。精神病患者、弱智、行动不便者须在健康成人的看护下乘坐轨道交通列车。 第六条 禁止乘客携带易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性的危险品和有严重异味、无包装易碎、尖锐的物品进站乘车;禁止乘客携带充气气球、猫、狗等宠物及禽畜进站乘车。 第七条 乘客进入地铁车站和乘坐列车时,不得损害轨道交通设施设备,不得擅自进入地铁轨道区域,影响轨道交通运营安全,不得在轨道交通设施内或列车上吸烟、随地吐痰、乱扔果皮纸屑、吐口香糖、大声喧哗和随意涂写、刻画、张贴,自觉维护轨道交通公共场所设施的安全和环境卫生。 第八条 乘客应正确使用轨道交通车站的自动扶梯、自动售检票机及其它有关设施、设备,因乘客原因造成损坏的,应承担相应的赔偿责任。 第九条 乘客须在安全线内按序候车;上下车时,应留意开关车门及列车与站台间的空隙;当列车关门的提示警铃鸣响时,应停止上下车;进入地铁站和乘车时,不得随意按动紧急按钮。 第十条 乘客要自觉维护地铁站内和列车内秩序,乘坐电扶梯时,宜右立左行,上下列车时,应先下后上;主动让老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客优先上车,并为其让座。 第十一条 列车到达终点站或因列车故障等原因清客时,乘客应服从地铁工作人员的指挥全部下车,以免发生意外。车站或列车发生意外情况,乘客应保持冷静,在工作人员的指挥或广播的提示下,有序疏散。 第十二条 乘客应自觉遵守本守则的内容,违反者按《南京市轨道交通管理条例》的相关规定进行处罚。 四、乘坐汽车须知(以广州东站汽车客运站为例) 一、乘客必须严格遵守有关法律、法规和本站的相关管理规定,服从工作人员、司机、乘务员的安排,维护乘车秩序,保持清洁卫生,爱护公共设施,文明礼貌乘车。 二、严禁乘客携带易燃、易爆、有毒物品、管制刀具等危险物品及有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客安全的物品和法律和政府规定禁运的其它物品进站乘车,经查获予以没收,情节严重者送交公安机关处理。 三、军人、民兵和公安人员随身佩带的枪支及配备的适量子弹,经出示持枪证,可以携带乘车。 四、一切乘客都应无例外地接受车站值勤人员对危险品的检查。 五、候车或乘车时乘客应看管好随行的未成年儿童,慎防被拐骗走失、摔伤、撞伤等人身安全意外事件的发生。否则,引发后果责任自负。七岁以下儿童乘车要有成人旅客携带。 六、乘客应严格看管好各自携带的行李物品,不要占用车道、人行道、候车座位堆放行李物品,若因乘客疏忽造成行李物品的遗失、损坏、其责任自负。 七、无人照料的醉酒、精神失常、无自理能力或患有急性传染病的人员不准购票乘车。 八、乘客乘车需先依序购票,并保留车票以备查验;旅客购票后在候车室等候上车,留意所乘班车的信息,避免漏乘错乘。为确保安全,旅客未经检票不要进入发车月台,严禁在车场、卡位及车辆前后随意走动或蹲立。 九、乘车时须持本站的有效车票,按票面指定的日期和班次,经站务人员检票后上车,对号入座;无指定班次、座号的车票按站务人员安排排队先后验票上车。 十、旅客遗失客票,应另行购票乘车。如事先申报,事后找到原客票,在商定时间内,经验证无讹,退还原票款,免收退票费。 十一、每张全票乘客(含伤残军人优待票等)可免费随身携带10公斤行李乘车,每一张儿童票可免费携带5公斤行李乘车,行李体积不能超过0.02立方米,长度不能超过1.8米,以能放置本人座位下或车内行李架上为限,超过上述规定时,其超重、超体积部分按行包收费,如占用座位的按实际占用座位数购票。 十二、乘车时要坐稳扶好,头、手及身体不得伸出窗外,不准翻越车窗,车未停稳不准上、下车,不准随意开启车门。行车中不要与驾驶员谈话及妨碍驾驶员操作。 (此资料来自网络,准确性请学友自行核对) |
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